Chacun des releveurs est muni d'un badge et d'une tenue clairement identifiable. Il existe deux techniques pour la relève: La relève manuelle: L'agent relève votre compteur à votre domicile. si votre compteur est inaccessible et que vous êtes absent, vous pouvez procéder vous-même à la relève. Il vous suffit de nous communiquer l'index sous 10 jours: en nous retournant la carte préaffranchie (carte T) déposée dans votre boîte aux lettres par le releveur, par téléphone ou directement en ligne. Absence relevé compteur eau des. La radio relève Le compteur radio est un compteur traditionnel auquel est fixée une tête émettrice. Elle envoie par le biais d'ondes radios, la lecture de l'index. Un boîtier récepteur que le releveur porte sur lui, reçoit l'information. Le releveur peut donc avoir accès à votre consommation sans que vous ne soyez présent le jour de son passage. Le Service des Eaux du Vivier, dans le cadre de sa politique de renouvellement des compteurs, met progressivement en place ce type d'équipement, notamment dans les endroits difficiles d'accès.
Pourquoi n'ai je pas les informations en temps réel? Faute de source d'alimentation électrique, votre compteur pratique la sobriété énergétique: il n'émet ses informations que 2 fois par jour. Le jour suivant, les données sont analysées, validées puis mises à votre disposition dans la nuit. D'où le délai que vous constatez dans la publication de vos consommations. Nous travaillons à réduire ce délai à l'aide de nouvelles technologies. Mais rassurez-vous: en cas d'anomalie de consommation, votre compteur n'attend pas. Il transmet immédiatement une alerte! Pourquoi me manque-t-il certaines données? Votre compteur transmet votre consommation via un réseau radio. RÉSOLU// Relevé d'eau absent état des lieux. La transmission peut être perturbée: par des obstacles, des aléas climatiques, des pannes d'équipement. Pendant la durée de l'incident, vos données sont estimées ou déclarées provisoirement indisponibles. Si le problème persiste, nous intervenons et vous pouvez être contacté pour convenir d'un rendez-vous. Quel impact sur ma santé?
Tout foyer relié au réseau public de distribution d'eau et qui possède un compteur d'eau se doit de respecter certaines règles. L'une d'entre elles est de faciliter l'accès au compteur par un agent afin qu'il puisse en effectuer le relevé. Si l'usager est absent, il devra alors s'engager à relever lui-même le compteur et de communiquer les chiffres pour pouvoir établir la facture basée sur une consommation réelle. Relevé du compteur d'eau: quand et pourquoi? Absence relevé compteur eau potable. Même si cela peut différer quelque peu selon la région où vous résidez, le relevé de votre compteur d'eau par la société distributrice d'eau se fait, au minimum, une fois par an. Ce relevé est nécessaire pour mesurer votre consommation d'eau réelle et pouvoir ensuite vous facturer. Les autres factures seront ensuite basées sur une estimation faite à partir de vos consommations antérieures ou de celles du précédent locataire. Lors de la visite de l'agent, qui vous aura prévenu au préalable par courrier, il est de votre devoir de lui faciliter l'accès à votre compteur.
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