On voit bien la différence entre les actions attendues de l'ordre de la prévention des risques et celles visant à saisir des opportunités. Comment peut-on comprendre que la norme permette la pirouette de considérer que les actions planifiées (en 6. 2) pour prévenir les risques identifiés (en 6. 1) soient les opportunités en question? Risque et opportunité à saisir. Il y a des palmes autoproclamées qui sont un peu fanées. Je peux illustrer mon point de vue avec l'exemple fantaisiste (je le place quelques années en arrière) d'une entreprise qui fabrique des détecteurs de fumées pour l'industrie principalement: – En 6. 1 elle identifie ce risque et cette opportunité: elle n'a qu'un seul fournisseur pour telle composant essentiel de ses détecteurs (risque de rupture d'approvisionnement); elle apprend qu'une réglementation est en préparation pour imposer que tout logement soit équipé d'un détecteur de fumées (opportunité d'ouvrir son marché du coté des particuliers). – En 6. 2 elle va définir et lancer des actions pour d'une part traiter ce risque (chercher et référencer un second fournisseur de ce composant) et d'autre part miser sur cette opportunité (montée en puissance de sa production, campagne de pub grand public…).
Le pilotage de projet par les risques et opportunités est un état d'esprit. Classiquement, vous construisez votre projet et vous le pilotez en répondant à la question: que dois-je faire? Lorsque vous pilotez votre projet par les risques et opportunités, vous partez du principe que ce qui doit être fait sera fait, c'est-à-dire que chacun connaît son job, et vous chercherez plutôt à identifier les « peaux de bananes » et les « bâtons dans les roues » (c'est-à-dire les risques) ainsi que les potentielles bonnes nouvelles (c'est-à-dire les opportunités). Risque et opportunité. Au lieu de demander aux différents contributeurs du projet ce qu'ils feront dans les semaines et dans les mois à venir, demandez-leur plutôt ce qui pourrait les empêcher de faire leur travail. Analysez avec eux les embûches qu'ils pourraient rencontrer; vous avez bien sûr compris qu'il s'agit ici des risques. Le pilotage par les risques et opportunités consiste donc à utiliser le cycle de pilotage des risques et opportunités pour le bien du projet, par opposition à la gestion des risques et opportunités qui est bien souvent dans l'esprit des gens, et je l'ai observé maintes fois, une finalité.
Un risque « positif » est une opportunité et demande une approche différenciée! N'en déplaise à certains, je vais mettre les pieds dans le plat: Je ne suis pas du tout convaincu de l'approche de beaucoup de méthodes consistant à dire qu'il existe des risques dit « positifs » et que le chef de projet devrait les manager comme il le fait des risques « négatifs ». Appelons un chat un chat! Dans la langue française, il me semble clair que le risque est avant tout négatif, à commencer par sa définition et racine étymologique. Le marketing des « risques et des opportunités » - Commerçants du monde. nom masculin, (italien risco, du latin populaire resecum, ce qui coupe) Possibilité, probabilité d'un fait, d'un événement considéré comme un mal ou un dommage: Les risques de guerre augmentent. Danger, inconvénient plus ou moins probable auquel on est exposé: Courir le risque d'un échec. Un pilote qui prend trop de risques. Fait de s'engager dans une action qui pourrait apporter un avantage, mais qui comporte l'éventualité d'un danger: Avoir le goût du risque. Préjudice, sinistre éventuel que les compagnies d' assurance garantissent moyennant le paiement d'une prime.
La partie basse du schéma est destinée à mettre en exergue les opportunités et les menaces qui pèsent sur votre entreprise. Cette dernière concerne donc uniquement les facteurs externes à votre processus, sur lesquels vous ne pouvez agir que par anticipation. Il est donc primordial de bien les évaluer. Les opportunités correspondent aux éléments externes à l'entreprise; elles peuvent être des leviers de développement. Registre des risques et opportunités clés [ISO 9001 modèles]. Les menaces (risques) correspondent aux éléments externes à l'entreprise. Ces éléments peuvent éventuellement lui nuire ou lui porter préjudice. Gérez les risques Voici des exemples d'outils de gestion des risques: AMDEC, vous pouvez approfondir cet outil en suivant le cours " Initiez-vous à la sûreté de fonctionnement " Brainstorming, que vous pouvez découvrir plus en détail dans le cours " Animez un atelier de créativité " HAZOP ROAM En résumé Pour identifier les risques et les opportunités de votre processus, vous pouvez appliquer les outils de stratégie d'entreprise. Utiliser le PESTEL puis la matrice SWOT sur votre processus SI vous permettra de contribuer à l'atteinte des objectifs de la politique qualité de l'entreprise.
Sitemap | wwropasx.ru, 2024