Dossier ACRC chocolatier 17/20 Excellent dossier ACRC sur un chocolatier pour réussir son BTS MUC. Ce dossier a reçu la note de 17/20. ****** Le contenu du dossier ACRC chocolatier est le suivant: - Fiche 1 Vente - Fiche… Price: 17. 00€ Dossier ACRC Go Sport 18/20 Excellent dossier ACRC sur Go Sport pour réussir son BTS MUC. Ce dossier a reçu la note de 18/20. ****** Le contenu du dossier ACRC GO SPORT est le suivant: - Fiche 1 Vente -… Price: 18. 00€ Dossier ACRC E-Leclerc 20/20 Excellent dossier ACRC pour l'enseigne de grande distribution E-Leclerc. Ce dossier ACRC a reçu la note maximale de 20/20. ****** Le contenu du dossier ACRC E-Leclerc est le suivant: - Fiche d'activités 1- vendre -… Price: 20. C42 – Assurer la qualité de service à la clientèle. 00€ Dossier ACRC INTERMARCHE 16/20 Excellent dossier ACRC pour réussir son BTS MUC. Ce dossier a reçu la note de 16/20. ****** Le contenu du dossier ACRC Intermarché est le suivant: - Fiche d'activités - vendre - Traitement des objections… Price: 16. 00€
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Excellent dossier ACRC pour l'enseigne de grande distribution E-Leclerc. Ce dossier ACRC a reçu la note maximale de 20/20.
Cet article présente une fiche d'activité et des conseils pour la rédaction de la fiche sur la compétence C42 – Assurer la qualité de service à la clientèle. La compétence C42 comporte 3 sous-compétences: 421 – Accueillir, informer et conseiller 422 – Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle 423 – Suivre la qualité des prestations La fiche d'activité concerne l'évaluation de la qualité de service à la clientèle de Camaïeu. Les annexes sont jointes au document. Voici les conseils donnés par l'enseignant pour la réalisation de cette fiche. Source: CRM Chaque compétence de niveau 2 (C41 – C42 – C53 – C54 et C6) sera évaluée par le jury. Il faut donc réaliser au moins 1 fiche d'activités pour chacune de ces 5 grandes compétences et probablement plusieurs fiches en C6 de manière à couvrir les 4 compétences de niveau 2 de ce domaine (C61, C62, C63 et C64). Fiche 2 acrc plus. Toutes les compétences de niveau 3 (colonne de droite) ne sont pas exigées. Par exemple, pour la compétence C53 « Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel », vous pouvez choisir d'être évalué sur la compétence 531 « Agencer la surface de vente », ou sur la compétence 532, ou 533, en fonction des possibilités de votre UC.
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