Il m'a expliqué que les relevés radio étaient fait deux fois par jour mais qu'il pouvait y avoir un délai de transmission. Pas évident de s'y retrouver!! J'ai fait, dès l'information du fournisseur, un courrier recommandé avec AR avec photos datées des indexs et preuve de mon absence de mon domicile. Dans nos échanges j'ai demandé à changer le compteur ou transmetteur radio. On m'a envoyé un technicien qui me dit constater que tout était normal. Bien entendu il ne s'agit pas de consommation gigantesque comme j'ai pu le voir mais c'est tellement flagrant de me dire que j'ai un débit de 700l/j alors que tout est fermé et que je suis absent de mon domicile!! Que faire?? Absence relevé compteur eau de. Je précise que je suis en pavillon. Une "évaporation" par les voisins est hors sujet. La maison est fermée et la vanne interne également (et vérifiée à chacun de mon départ). Veolia va m'envoyer un expert, à mes frais si il n'y a pas d'anomalie. Je ne suis pas contre payer cette expertise (38 €) sauf si l'expert fait la même démarche que le premier intervenant, en regardant les indexs et disant "tout va bien! "
Désormais, l' article L. 224-11 du code de la consommation interdira aux fournisseurs d'énergie de facturer les consommations d'électricité ou de gaz antérieures de plus de 14 mois au dernier relevé ou autorelevé de compteur. Effectuer mon relevé. Ils pourront cependant continuer à les facturer dans certains cas: en cas de fraude, s'ils n'ont pas pu accéder au compteur ou si aucun relevé ou autorelevé ne leur est parvenu « après un courrier adressé au client par le gestionnaire de réseau par lettre recommandée avec demande d'avis de réception », précise l'article en question. Autrement dit, c'est bien la loi qui impose l'envoi de ce courrier aux consommateurs. Le montant moyen des régularisations s'élève à 3 600 € Ce rappel à l'ordre va également être mis en œuvre dans le secteur du gaz. Fin 2014, GRDF évaluait à 50 000 le nombre de clients concernés par une absence de deux relevés consécutifs. Dans le dernier rapport d'activité du médiateur, le gestionnaire de réseau estime que ces courriers permettront de régler près de 90% des cas d'absence de relevé d'index.
À quoi sert un relevé du compteur d'eau? Le relevé du compteur d'eau sert à rendre compte de la consommation d'eau d'un foyer. Une à deux fois par an, un technicien du fournisseur en charge de la distribution de l'eau dans la commune vient relever les chiffres (l'index) inscrits en noir sur le compteur d'eau, correspondant à votre consommation d'eau. Le relevé du compteur d'eau va également permettre d'établir la facture d'eau qui sera ensuite envoyée au consommateur. Dans le cas où un technicien ne peut pas se déplacer ou si l'occupant du logement est absent, il est possible de réaliser un auto-relevé du compteur d'eau. Vous pouvez également estimer votre consommation d'eau à l'avance pour ne pas avoir de surprise lors du relevé du compteur. Litige facture d'eau, absence relevé compteur. Si vous déménagez, pensez à anticiper le relevé et l' ouverture de votre compteur d'eau. Comment relever l'index du compteur d'eau? Pour relever l'index de son compteur d'eau, il faut avant tout identifier l' emplacement du compteur. Ensuite, il faut lever le couvercle du compteur et lire les chiffres inscrits dessus.
Bonjour, Je suis locataire d'un studio depuis mars 2011 (première fois que je suis locataire). Je suis passé par une agence immobilière, mon propriétaire vivant à l'étranger (mais les document sont reçus en France chez un membre de sa famille). L'agence gère le logement et le bail, mais pas les frais de syndic, ni les frais de facture d'eau qui sont eux pris en charge par le propriétaire directement. Absence relevé compteur eau vive. Ma copropriété est gérée par un syndicat de copropriété. Lors de mon état des lieux d'entrée, mon compteur d'eau qui se situe dans mon logement a été relevé, comme le veut la loi. Après m'être renseigné auprès de mes voisins propriétaires, il se trouve que ces derniers ont reçu courant décembre 2011 un document leur demandant de relever l'index de consommation de leur compteur d'eau individuel. N'ayant reçu aucune demande similaire, je viens de contacter mon agence qui me signale que au propriétaire de me transmettre le document de relevé du compteur d'eau. On m'a expliqué qu'au pire, même en l'absence de relevé annuel du compteur, l'état des lieux de sortie permettra de faire la régulation.
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