j''adore! Je m''apprête d''ailleurs à passer ma deuxième commande maquillage car les prix coutants sont vraiment très intéressants! De plus j''ai été très satisfaite de la première, les produits sont arrivés en quelques jours et en parfait état! Cécilek67 Messages: 1 Enregistré le: 22 févr. Le vrai du faux des cosmétiques bio. 2012, 09:00 Re: Beauté privée, vente en ligne illusoire Message par Cécilek67 » 22 févr. 2012, 09:04 Bonjour, Je viens moi aussi d'être victime d'une commande beauté privée incomplète: commande n° 359834 de produits LAVERA. J'ai passé commande de 5 produits le 03/01/2012. La commande ne m'a été livrée qu'en date du 08/02 après avoir relancé le service client car je n'avais aucune information. Sur ce point le service client a été réactif et m'a rapidement répondu qu'ils avaient des difficultés avec le fournisseur. Ma commande reçue, je constate que le bordereau de livraison dans le carton indique que tous les produits commandés ont bien été livrés: or je n'ai que 4 produits sur 5 commandés, et le produit manquant est évidement celui que j'attendais le plus.
Un nouvel acteur plus controversé est entré en jeu en septembre dernier: la norme ISO 16128. Adoptée en Europe, elle permet de spécifier le pourcentage d' ingrédients naturels ou bio d'un produit. La Fédération des entreprises de la beauté (Febea) considère que cette norme "dope la recherche cosmétique". Mais Ecocert n'y adhère pas et dénonce la "qualification comme ingrédient naturel d'ingrédients issus d'OGM", puis "l'autorisation de substances pétrochimiques (parabènes, solvants pétrochimiques…)" dans leur composition. Avis Beauté Privée | Tous les avis clients pour beauté privée. De son côté, Cosmébio soulève un autre problème: "La norme ISO 16128 n'implique pas d'organisme de contrôle ou de certification. Les pourcentages calculés et affichés par les marques se baseront donc sur des déclarations de fournisseurs d'ingrédients. " Un indicateur tout neuf à prendre avec des pincettes, donc. (1) Caroline Valton, chimiste de formation, est la fondatrice du site de e-commerce, spécialisé dans les cosmétiques bio. (2) Laurence Coiffard, docteur en pharmacie, est professeure de cosmétologie à l'université de Nantes.
Cette structure interne doit être faite avec du carton de haute qualité et bien tenir le flacon. Fais attention: le carton doit être blanc, une nuance grisâtre n'est pas acceptée. Inscriptions sur la boîte Sur le symbole d'emballage écologique (deux flèches qui forment un cercle), la flèche noire doit être au-dessus de la flèche dorée. N'aie pas honte de comparer dans lemagasin même l'information qui est inscrite sur la boîte du parfum avec celle du site web du fabriquant. Si un détail ne coïncide pas, c'est une imitation. Beauté prive vrai ou faux parfum de la. Design Tu peux trouver souvent des parfums dont le nom et le design se ressemblent beaucoup. Ceci permet aux entreprises qui copient les parfums de grande renommée de se protéger en cas de procès. Regarde donc bien la boîte et le flacon. Couleur du parfum Les marques célèbres fabriquent souvent des parfums aux couleurs pâles, sans beaucoup de colorants. Une tonalité à coloration "chimique" du liquide indique qu'il s'agit très probablement d'une imitation. Bouchon du flacon Le parfum original a un bouchon absolument symétrique, sauf si son design a prévu le contraire.
La bouteille: Les originaux sont soigneusement réalisés et chaque bouteille est complètement symétrique. Source
Si l''adresse est mal renseignée (erreur de nom, code manquant.... ) le transporteur nous retourne alors la commande. Lorsqu''un colis est retourné par La Poste il y a alors un traitement manuel pour retrouver la raison du retour. Lorsque l''erreur est liée à une adresse non correctement renseignée, nous demandons une participation de 5 euros aux frais de réexpédition. Le coût réel de traitement d''un retour est de 25 euros comprenant les frais de réacheminement de la poste, le traitement manuel de la commande et la réexpédition. SI l''erreur est liée au transporteur, nous prenons en charge les frais de réexpédition. Transverse_pretty_party_week_parfums – Beauté Privée. Bien cordialement. Alice Mathurin Responsable relation client Beauteprivee Message par visiteur » 25 juil. 2011, 15:33 En ce qui me concerne j''adore le site. j''y ai découvert une nouveauté. Lorsque l''on reste un certain temps sur une page, une barre en bas de la page s''affiche et vous demande si vous avez une question. C''est un chat en direct avec une personne du service client qui peut vous conseiller ou répondre à vos questions.
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