8h-8h30 8h30-9h 9h-9h30 9h30-10h 10h30-11h 11h-11h30 11h30-12h 12h-12h30 Question 7 Cette heure vous convient-elle? Oui Non Commentaires Question 8 Avez-vous rencontré des difficultés de livraison? oui non Commentaires Question 9 Le tarif vous parait-il: Attractif Normal Elevé Question 10 Les informations concernant les conditions du portage à domicile vous semblent-elles claires? oui non, si non quels points Système d'annulation Nombre minimum de jours Facturation Autre réponse Question 11 Quelle impression générale avez-vous de ce service? Excellente Bonne Moyenne Mauvaise Question 12 Avez-vous un régime alimentaire? Oui Non Commentaires Question 13 Ce régime est-il toujours respecté par notre service? Toujours Généralement Rarement Jamais Question 14 Etes-vous satisfait de la composition de nos repas (potage + plat)? Questionnaire livraison de repas à domicile un mois. Oui Non Question 15 A quel moment de la journée consommez-vous votre repas? Au diner Au souper Question 16 Le potage vous convient-il? Oui Non Question 17 Si non, pourquoi: Manque de choix Mauvaise qualité des produits Autres Commentaires Question 18 le plat chaud vous convient-il?
Afin d'améliorer la qualité des services qui vous sont proposés et pour satisfaire au mieux vos attentes, nous vous serions reconnaissants de remplir ce questionnaire de satisfaction. Il ne vous prendra que quelque minutes. réponse obligatoire Question 1 etes vous satisfait du delais de livraison? oui non réponse obligatoire Question 2 êtes vous satisfait du déroulement de la livraison à votre domicile? oui non Commentaires réponse obligatoire Question 3 Êtes vous satisfait de la date et de l'horaire de livraison qui vous as été proposer? oui non réponse obligatoire Question 4 Si non vous a t'on proposer une autre date ou un horaire différent? Exemple du questionnaire de l’étude Service de livraison à domicile. oui non Commentaires réponse obligatoire Question 5 etes vous satisfait du personnel effectuant la livraison? oui non Commentaires Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne! C'est facile et gratuit. C'est parti!
Date de publication: 06/05/2021 - Commerce/services L'étude comportait deux volets: - une étude en client mystère, - un questionnaire de notoriété et de satisfaction du service client détaillé ici. L'objectif du questionnaire quantitatif était d' évaluer la notoriété des plateformes et la qualité de leur service après-vente. Nous avons alors constaté que près d'un tiers des contacts auprès du service après-vente des grandes plateformes n'a pas abouti à une résolution. 1 - Méthodologie et cible interrogée 2 - Résultats de l'étude 2. 1 - Fréquence et sites de livraison utilisés 2. 2 - Les conditions de travail des livreurs 2. 3 - Le service après-vente 3 - Conclusion Le questionnaire auto-administré a été publié en ligne auprès des lecteurs et contacts de 60 millions de consommateurs via ses réseaux sociaux (Facebook et Instagram) et sa newsletter. Questionnaire livraison de repas à domicile auprès des. L'échantillon n'est pas représentatif de la population française mais à l'exception d'un nombre très important de femmes (79% de l'échantillon), l'échantillon est réparti sur les critères de CSP, d'âge et de région.
Je vous le recommande Yves je n'ai employé qu' un salarié de la coop que pour du bricolage et jardinage je suis très satisfaite – professionnalisme – ponctualité – conseils je peux même dire que j'ai une totale confiance en la personne la coop est appréciable car pas de paperasse – la déduction fiscale est aussi appréciable petit regrets où trouver les autres prestataires de la coop – j'avais eu il y a longtemps un petit répertoire – où le trouver? Très satisfait par l'entreprise de nettoyage « VeryFiable ». Je recommande …
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