Vous pouvez notamment remplir ce formulaire de réclamation. Le service client de La Poste reviendra ensuite vers vous par mail. Il est aussi possible de joindre ces services clients au téléphone en utilisant les différents numéros indiqués dans cet article. La plateforme Briarde: quel est son rôle? Pour faire acheminer les colis, le groupe La Poste utilise la plate-forme de distribution de colis Briarde. Si votre pli a été égaré, il vous est possible de prendre contact avec la plate-forme briarde soit par téléphone en composant le 01 30 14 90 35 (numéro non surtaxé), soit par courrier postal en écrivant à l'adresse suivante: Plate-forme briarde de distribution du courrier de Moissy Cramayel, Service Consommateurs, Rue Motte, 77550 MOISSY CRAMAYEL. Ou se trouve la plate forme briarde le. Si vous choisissez d'envoyer un courrier via la voie postale, nous vous conseillons de l'envoyer en lettre recommandé avec accusé de réception pour plus de sécurité. De cette façon, vous pourrez vous assurer de la bonne réception de votre courrier.
J'ai commandé pour l'anniversaire de mon père un livre que j'ai envoyé en colissimo. La receveuse m'avait assurée qu'il arriverait pile pour l'anniversaire. Il est bloqué sur la plateforme briarde et je lis avec effarement que cette plateforme a la réputation de "perdre" les colis. Contacter la Plateforme Briarde (colis La Poste) : Téléphone, adresse, mail. C'est affligeant ce constat car j'ai payé 8, 50 euro de port (je regrette de ne pas avoir payé le recommandé". Je commande énormément de choses sur internet et jamais depuis des années je n'ai eu le moindre problème mais les colis ne passaient pas (enfin, je crois) par la plateforme briarde. C'est pour moi scandaleux et je me demande ce que font les responsables devant un tel desastre. j'ai téléphoné ce matin à une plateforme téléphonique: la dame charmante m'a dit de patienter etc... mais je pensais naïvement qu'en payant plus cher on avait au moins l'assurance d'avoir un paquet qui arrive à bon port. Je vais me renseigner afin d'envoyer mes paquets par un autre circuit mais il est dommage que quelques brebis galeuses dans un service nuisent à toute la communauté de la poste.
j'ai commander mon s4 le 14 aout sur premier jour plate forme ouest: ok deuxième jour: briarde. Ou se trouve la plate forme briarde localisation. depuis il bouge pas de briarde et ce depuis une semaine J'ai téléphoner pour savoir où s'en était car normalement c'est du " j+3" pour la livraison et j'ai toujours rien j+10... Tain chaud moi ma 3DS est là-bas depuis hier... Je flippe grave du coup o. O Mais c'est normal qu'un colis expédié de Marseille pour arriver en Savoie passe par là-bas? Ca fait un big détour... sale consommateur puis cette plateforme est sans gerer par des arabes Le stress un pc a 800 € passé par cette quelle état il va étre a c'est a toi on m'avait assuré que c'était tombé du camion Victime de harcèlement en ligne: comment réagir?
si ce n'est que la bonne moralité d'un service dépendant tout de meme de la confiance de la poste est mise à rude épreuve.. et à qui s'esn sooucie si ce n'est nous pauvres petits moutons qui ralons, pestons, et j'en passe et tout cela pour avoir en plus des démarches à faire, des colis non livrés, des attentes, et des pertes de temps de travail de clients, etc.... bien oui, je suis en colère, moi mon portable fait partie de mes outils de travail! et je suis penalisée et qui en a qq chose à faire si ce n'est que moi... ; du coup je me dis que le telephone qu'ils vont finir par me renvoyer peut-etre d'ici un mois ( car enquete de la poste oblige ( 10/15 jours minimum.. tiens pardi..... pour du vent! ) va peut-etre meme pas non plus arriver à bon port... comment les clients de la poste, et de tous ces services peuvent-ils a leur tout faire greve... vu à quel point nous en sommes dependants.. vu qu'il n'y a pas de concurrence ( et cela ne serait-il pas pire? ). Forum 60 millions de consommateurs • Consulter le sujet - Plateforme Briarde : Triangle des Bermudes pour colis. bon courage a tous ceux qui cherchent ou attendent leurs pasquets.....
Depuis rien. Toujours la même mention! Mon fournisseur m'a remboursé la commande. J'au recommandé le même produit en Grande Bretagne, plus cher et bien entendu livré après la date de fête par un transporteur différent. Je commande en Allemagne un modèle réduit (valeur de 540 euros) remis à DHL le 6 juin, arrivé 7 il arrivait à la plate-forme Est, le 08 à la plate-forme Briarde, le 9 au centre Courrier 77, erreur de tris le 10 revenu à la plate-forme Briarde… et depuis rien! Impossible de trouver un contact. Ou se trouve la plate forme briarde dans. Il faudrait une action commune judiciaire contre la poste. seule responsable de ces dysfonction. Titou77 Message(s): 1 Inscription: 15 Juin 2016, 11:46 par cbianca » 25 Juillet 2016, 19:27 Bonjour à tous les résignés du *** avec pignon sur rue. Si comme moi, vous avez expédié un colis aux USA et qu'il reste bloqué sur la plate forme de briarde, vous tentez de téléphoner à la plate forme 01 …. ;…? Personne ne décroche, vous tentez le 3631? Après avoir tapé sur 1, *, etc, etc.. le répondeur termine: notre échange est impossible, oui dans le choix, 1, 2, 3 ou 4 j'ai demandé « suivi du colis ».
Les salariés de ces derniers, sont donc, forcément plus consciencieux, et donc les risques d'égarement largement diminués. Cordialement,
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