En plein rush, votre TPE vous fait faux bond en affichant ce message "HORS DE PORTÉE". On vous rassure, pas de quoi paniquer. Ce message est tout à fait normal pour tous les TPE portable ou infrarouge de la marque Ingenico, et cela signifie simplement que vous êtes trop éloignés du socle de votre appareil pendant la demande d'autorisation. Pour un IWL 250 P ou un MOVE 5000 P, remettez simplement l'appareil sur son socle. Photo: En revanche, les TPE Bluetooth ne devraient pas afficher ce message car ils ne nécessitent pas de retour sur socle. Si le message "hors de portée" s'affiche malgré tout, n'hésitez pas à contacter votre fournisseur monétique. Tpe hors de portée coronavirus. Par exemple, votre IWL 250 BEM ou votre Move 5000 BEM fonctionne aussi bien par ligne téléphonique qu'en ADSL, et ne nécessite donc pas de retour sur socle. Mais quelles sont les causes possibles de ce message d'erreur? problème d'alimentation problème de socle problème de synchronisation entre le lecteur et le socle Contactez donc votre fournisseur monétique car il vous sera difficile d'y remédier seul.
Le guide complet du Terminal de Paiement Electronique (TPE) Ne perdez plus de temps, faites le bon choix dès le début! Vous pouvez nous contacter par chat, email ou par téléphone au 01 80 75 04 78 pour être conseillé sur votre prochain achat de terminal de paiement mobile. [Total: 65 Moyenne: 3. 3/5]
Sinon, prévoyez le coup et rappelez-vous bien qu'une télécollecte envoie et efface dans la foulée les données présentes sur votre terminal de paiement. 6. Code Faux Très souvent, cette erreur arrive tout simplement quand un client se trompe lors de la saisie de son code. Mais attention! Cela peut également être dû à votre machine CB qui s'use avec le temps. Solution possible: Donnez tout d'abord la possibilité au client de retaper son code, dans le cas où il se serait trompé. En revanche, si vous rencontrez régulièrement ce message, c'est donc bien que le lecteur de cartes à puces de votre appareil CB est endommagé. Alert Irruption sur un terminal de paiement, que faire ?. Contacter votre mainteneur monétique pour le remplacement de votre machine. 7. Initialiser une application ou CB EMV non initialisée Ce message vous prévient que votre application CBEMV*, celle vous permettant d'accepter les paiements par cartes bancaires, n'est plus initialisée. Vous ne pourrez donc plus accepter les paiements par CB dans le cas de cette erreur. Solution possible: Vous devrez dans ce cas contacter directement votre assistance ou mainteneur monétique.
Les codes erreur présents sur les TPE ne sont pas si nombreux. Il est essentiel de les retenir pour être paré si un jour cela devait arriver. Sachez qu'avec les TPE mobiles comme SumUp, iZettle, myPOS et Smile and Pay, il y a des solutions qui sont présentées sur leurs sites Internet respectifs. Le service client est très réactif et répondra parfaitement à vos besoins.
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<< Retour | Accueil > Terminaux de Paiement Dépannage Messages d'erreur INGENICO - MESSAGE ECRAN: INCIDENT HORS DE PORTEE Prix HT Description HORS DE PORTEE: Le lecteur n'arrive pas à communiquer avec sa base. Vérifier que la base est bien relié au secteur. Le terminal peut avoir perdu son association avec la base ou sa batterie est trop faible. VOIR MES OPTIONS Ces articles pourraient également vous intéresser Ingénico DESK 5000 IP | Accord Distribution Avec sa taille compacte et sa fiabilité robuste, le terminal de carte bancaire Desk 5000 est pensé pour une utilisation au comptoir afin de répondre aux besoins les plus exigeants. Doté d'une large palette de fonctionnalités, notamment l'écran couleur et l'interface tactile, le TPE Desk 5000 d'Ingenico est un lecteur de carte bancaire nouvelle génération. Terminal de paiement 3G/GPRS - TPE Mobile 3G | Vtpe. >>>>>> Commander >>>>>> Pièces détachées et Consommables pour Terminal de Paiement Piéces détachées et Consommables pour Terminal de Paiement SUPPORT - MAINTENANCE HORS CONTRAT Demande d'intervention hors contrat - Dépannage urgent, Paramétrage, Changement de domiciliation, Alert Irruption,...
D'une part, bon nombre d'entre elles appartiennent à des secteurs en difficulté comme l'hôtellerie et la restauration, le commerce de détail et le bâtiment. De l'autre, leur bilan moins solide que celui des PME et leur gestion de trésorerie, moins efficace, faute de temps et d'anticipation de la part des dirigeants. Disposant de peu de fonds propres et réagissant souvent tardivement, elles obtiennent moins de résultats avec la médiation. Tpe hors de porte claquee. Enfin, les investissements immatériels (R&D, formation, IT…) ne pouvant être utilisés comme garantie à l'inverse des machines par exemple, les TPE-PME, voire les ETI, ont du mal à trouver les financements nécessaires.
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