Ainsi, une procédure sera codifiée: DES_01_A par exemple (quel qu'en soit le titre). C'est simple, c'est rapide et cela fonctionne dans tous les cas de figure des laboratoires que nous accompagnons. 16 octobre 2019 à 9 h 18 min #17579 Les exigences ISO (HLS) d'identification des informations documentées sont en effet faciles à satisfaire. Un classement chronologique ne facilite pas la recherche logique d'un document. Procédure qualité ISO, définition et exemples. Un support d'enregistrement mérite d'être très étroitement lié au document qui le mobilise (il en est une partie intégrante). Un problème courant est de voir ramener un processus à son seul enregistrement. A+ 16 octobre 2019 à 17 h 04 min #17584 En fait, dans un système de management correctement conçu, on ne cherche pas les documents par le biais de leur codification. On les cherche avec des clefs (logiques ou factuelles telles que des listes, des liens hypertextes, des classement…) au travers des services, et/ou des domaines, et/ou des processus, et/ou des portées d'accréditation, et/ou des processus par exemple.
Les actions: les activités, tâches... Les règles: les éléments à respecter pour mener les actions. Les résultats: ce qui est produit par la procédure. Style de rédaction Il faut garder en tête que ce sont des documents opérationnels. Exemple procédure gestion documentaire iso 9001. A ce titre ils doivent être clairs, faciles à comprendre, agréables à utiliser. Il doivent contenir le juste niveau d'information nécessaire pour exécuter la tâche définie. Sélection de documents publiés sur internet Articles Apprendre à écrire une procédure Comment écrire une procédure qualité efficace? Voici 2 étapes à suivre pour atteindre cet objectif: lister le contenu, modéliser - et enfin, une fois crée, faire vivre le document. Le blog ISO 9001 Quelques conseils pour rédiger une procédure Des recommandations concrètes: le fond et la forme, ce qu'est une bonne procédure, son contenu, le logigramme pour documenter les procédures. Qualiblog Les procédures en questions Pour en savoir plus sur les procédures qualité, réponses aux questions suivantes: "Qu'est ce qu'une procédure?
La codification est une convention (nous avons des clients chez qui il n'y a pas de codification, juste un « titre » et un « indice », cela fonctionne très bien. La codification est, pour les systèmes pas trop visuels et pas trop électroniques, un héritage du passé). En 17025, peu de risques de voir un processus ramené à son enregistrement de par les exigences mêmes de la 17025 17 octobre 2019 à 7 h 40 min #17585 On est bien d'accord sur le peu d'intérêt d'une codification cabalistique qui date d'un autre temps (bien que l'ISO suggère une identification et une description des informations documentées passant par exemple par un titre, une date, un auteur, un numéro de référence). Un simple titre explicite me suffit mais ne permet qu'un classement alphabétique. Procédures iso 9001, procédure qualité, politique qualité, enregistrement qualité. Trouver une solution de listes, d'hypertextes, de classement localisant les documents dans l'architecture du SM est logique et utile, mais relève du choix de chacun. 17 octobre 2019 à 8 h 58 min #17586 Bien évidemment… même s'il me semblerait intéressant de parler de « stratégie de mise à disposition de l'information » que simple « choix de chacun ».
Chaque formulaire d'enregistrement fait ainsi corps avec le document qui l'induit, sans être géré comme un document à part. Corollaire: une évolution du formulaire est donc une évolution de son document porteur. Par contre les enregistrements réalisés au fil du fonctionnement de l'entreprise en application des processus du SM restent dans les structures concernées par leur mise en oeuvre, sans être considérés comme faisant partie de la documentation du SM lui-même. Idées simples pour la codification des documents qualité – QUALIBLOG | Le blog du manager QSE. Illustration: en S&ST le processus de « formation pratique à la sécurité » intègre le formulaire d'enregistrement (vierge) de ces formations, mais les enregistrements effectifs traçant ces formations sont partagés entre les RH et l'encadrement concernés. Voilà pour ma part. 15 octobre 2019 à 18 h 25 min #17575 Merci, pour tous les détails Henry, ceci va beaucoup m'aider dans la rédaction de ma procédure de gestion documentaire.
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