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July 31, 2024

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Perspectives professionnelles Réceptionnistes bilingues en hôtellerie dans les auberges, les hôtels, les centres de villégiatures et les bateaux de croisières Note Aucun frais de scolarité; frais minimes à l'inscription; coûts additionnels pour le matériel; programme de prêts et bourses Contactez-nous

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2022 Outaouais CSS des Draveurs C. Compétences Outaouais - Édifice Broadway HOT0120 À déterminer Réceptionniste d'hôtel Les réceptionnistes d'hôtel consignent les réservations et accueillent la clientèle. Ils vendent des services hôteliers, orientent la clientèle vers les points d'intérêts touristiques et effectuent des suivis de tout genre (sécurité des personnes, transfert des bagages, classement des documents, etc. Réception en hôtellerie - Inforoute FPT. ). Ils ont aussi pour tâche de percevoir les paiements et d'assurer le service après-vente. C'est un emploi stimulant pour qui a le sens de l'organisation et de la diplomatie. Le métier de réceptionniste d'hôtel exige des aptitudes pour l'apprentissage des langues étrangères et une personnalité responsable et sociable. Formation(s) connexe(s) Conseil et vente de voyages Représentation Service de la restauration Techniques de tourisme Salaire moyen Réceptionniste d'hôtel — 16, 35 $ Appellation(s) d'emploi Réceptionniste d'hôtel

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Préalables fonctionnels Une personne qui a atteint l'âge de 18 ans peut être admise à un programme d'études menant à un Diplôme d'études professionnelles (DEP) sur la base des préalables fonctionnels. Réceptionnistes d'hôtel | Gouvernement du Québec. Ces préalables fonctionnels, prescrits pour une personne qui a atteint l'âge de 18 ans à la date de début de fréquentation déclarée dans le programme d'études professionnelle sont: la réussite du test de développement général (TDG) et l'obtention et la réussite des épreuves relatives aux préalables spécifiques en langue d'enseignement et en mathématique, s'il y a lieu. Ce tableau indique les nouveaux codes de cours de la formation de base commune (FBC) et de la formation de base diversifiée (FBD) exigés pour les préalables spécifiques en langue d'enseignement et en mathématique pour le programme d'études visé. Dans le contexte où les nouveaux codes de cours de la FBC et de la FBD sont en implantation progressive, on indique entre parenthèses les anciens codes de cours toujours valides. Le code de cours équivalent en formation générale des jeunes est également indiqué dans ce tableau.

Ils sont aussi responsables de trouver les renseignements pertinents auprès des personnes responsables afin de pouvoir offrir des réponses satisfaisantes et professionnelles. Il est aussi demandé d'effectuer des tâches de bureau ou de soutien administratif lorsqu'ils ne sont pas en contact avec la clientèle ou avec les visiteurs. Qualités essentielles Les réceptionnistes doivent avoir de l'entregent et d'excellentes capacités communicationnelles pour bien servir la clientèle. Ils doivent aussi posséder un grand sens de l'organisation et de la planification en plus de devoir être en mesure de gérer plusieurs projets en même temps. On leur demandera d'être polis et de respecter la confidentialité des informations transmises par le public ou à l'interne. Formation receptionniste montreal gratuit. Formation requise et accès au métier On demande habituellement aux réceptionnistes de posséder un diplôme d'études secondaires pour obtenir un poste. Le bilinguisme est souvent requis et des formations en milieu de travail sont généralement offertes.

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