Infos complémentaires Des modèles de documents (plan et rapport d'audit) et des exemples de support d'audit sont fournis aux participants à la formation. Nous contacter pour toutes demandes ou adaptation de la formation à un handicap. Télécharger le PDF
Premières exigences et éléments de méthodologie: Les différents acteurs de l'audit, Les différents situations (interne, fournisseur, client…) et types d'audits (planifié et de suivi qualité, d'agrément, certification), les particularités de chacun, Les différents niveaux d'analyse (système, produit, process) Travail en sous-groupes sur l'expression de la démarche: Restitution par les sous-groupes, Enrichissement par l'animateur. Exercice de rédaction d'un avis d'audit (définition du FROC) dans différentes situations. Factuel / non factuel. Grille d audit internet qualité plus. Exercice, Les attitudes à privilégier pour assurer l'objectivité de l'auditeur: Le Questionnement: Les différents types de questions utiles, Savoir mener son entretien sans dévoiler ses cartes. La Reformulation: Les différents gains associés à la reformulation, Savoir valider les écarts en conservant la confiance de l'audité. Relation auditeur / audité Les différentes approches selon les sujets ou les activités auditées: Approche par analyse des exigences de la norme (BPF ou ISO), Approche par expression d'un besoin opérationnels et des mots-clés, Approche par liste de questions (questionnaire issu de l'analyse des procédures), Approche par l'identification des facteurs d'influences (analyse 5M).
Indispensable pour l'indexation et la recherche d'informations sur l'offre de formation, le thesaurus Formacode® est un outil de référence pour tous les acteurs de la formation professionnelle. Le thesaurus Formacode® permet: d'indexer les domaines de formations mais aussi les publics, les moyens et méthodes pédagogiques, les types de certifications… de gérer des bases de données sur l'offre de formation d'explorer plus facilement des bases de données sur la formation d'établir des correspondances entre les nomenclatures « emplois » et « formations » (ROME, NSF et GFE) Vous voulez en savoir plus? Vous avez une suggestion? Haute Autorité de Santé - Grille d’évaluation de la qualité des recommandations pour la pratique clinique. Traduction française de la grille AGREE (Appraisal of Guidelines for Research and Evaluation Instrument). Une remarque? Une modification? Contactez nous La nouvelle version du Formacode® est disponible La version 13 intègre: 40 nouveaux descripteurs; Une refonte de plusieurs champs sémantiques; Un enrichissement des synonymes des domaines de formation et des synonymes métiers; L'actualisation du ROME de juin 2019. Retrouvez le détail des nouveautés en consultant la rubrique Nouveautés.
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