Question en attente de réponse j'ai un samsung s6 edge qui a un ecran tactile que ne fonctionne pas Réponses Anonyme Niveau 6 50170 / 75000 points Bonjour Audran, Votre mobile a-t-il subi un choc ou un contact avec un liquide? Une partie du tactile ne réagit plus ou tout l'écran? Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée! Lucretia, Conseillère Assistance Mobile --------------------------- Le saviez-vous? Samsung Galaxy S6 Edge : forcer l'arrêt ou le redémarrage du mobile - Assistance Orange. Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur ---------------------------- Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile. Mounia K. 7 89334 / 180000 Equipe Bonjour Audran, Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de Lucrétia. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante: N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée. Mounia, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous?
S'il apparaît que l'appareil ne se bloque qu'en essayant d'utiliser une application particulière, veillez à optimiser votre appareil en suivant ces étapes: Appuyez sur Entretien de l'appareil. Appuyez sur le bouton Optimiser maintenant. Si l'optimisation de l'appareil ne fonctionne pas, vous pouvez également traiter un éventuel problème de mémoire pour vider le cache et les données de cette application. Ecran tactile samsung s6 edge ne fonctionne plus. Réinitialisation de l'appareil Samsung avec remise à zéro Si rien n'a fonctionné à ce stade, vous devriez envisager de faire une réinitialisation de votre appareil. C'est le moyen le plus efficace de résoudre de nombreux problèmes logiciels sur les appareils Android. Ainsi, si la cause du problème est due à une défaillance logicielle, il est très probable que vous puissiez effacer votre téléphone ou votre tablette et rétablir les paramètres par défaut. Voici un exemple de réinitialisation d'usine pour un Galaxy S9
Dans certains cas, les données en cache stockées sur une partition dédiée à cet effet peuvent être corrompues. Lorsque cela se produit, cela entraîne des dysfonctionnement sur le Smartphone. Pour éliminer cette éventualité, effacez la partition cache. Voici comment faire. Ecran tactile samsung s6 edge ne fonctionne plus d'informations. Éteindre le Smartphone Appuyez sur le bouton Accueil "Home" et la touche Volume -, maintenez les enfoncés et appuyez sur le bouton marche / arrêt jusqu'à ce que le logo apparaisse à l'écran puis relâchez le bouton marche / arrêt tout en maintenant les boutons Accueil et volume - enfoncés. Lorsque vous voyez le logo Android, relâchez les deux tout. Vous verrez un message "Installation de System Update", puis l'écran de récupération s'affichera. Effectuer une réinitialisation matérielle Si vous constatez que toutes les étapes précédentes ne permettent pas de résoudre le problème, essayez d'effectuer une réinitialisation matérielle. Ce processus supprimera toute vos données stockées ainsi que les applications installées sur votre Galaxy S6.
Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur ---------------------------- Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Prérequis Procédez à une réinitialisation à l'aide des touches du terminal, uniquement lorsque celui-ci ne démarre plus alors que la batterie est chargée ou si l'écran est figé et qu'un appui long sur la touche Marche/Arrêt n'a aucun effet. Maintenez appuyées les touches Marche/Arrêt et Volume moins pendant 10 secondes Le mobile doit s'éteindre Procédez à une réinitialisation à l'aide des touches du terminal, uniquement lorsque celui-ci ne démarre plus alors que la batterie est chargée ou si l'écran est figé et qu'un appui long sur la touche Marche/Arrêt n'a aucun effet. Pourquoi l'écran tactile de mon Samsung ne fonctionne-t-il plus correctement ? | Samsung FR. Cette manipulation est la même que celle décrite pour forcer l'arrêt du mobile, elle sert aussi à provoquer son redémarrage. Le mobile doit se rallumer et procéder automatiquement à un soft reset
Sitemap | wwropasx.ru, 2024