Il permet de trouver des nouvelles voies, de dessiner des nouveaux horizons, de découvrir d'autres visions, de renouveler sa compréhension de soi de l'autre, c'est un chemin d'altérité. L'art du questionnement en entreprise. Accepter l'incongru, s'émerveiller de l'étranger, considérer le bizarre comme réjouissant, se laisser déranger, surprendre, s'enrichir de la différence, dépasser les antagonismes et les contradictions, accroître sa capacité de discernement et donc de liberté dans ses choix, tels sont les cadeaux du questionnement. Prendre le risque de la réponse quelle qu'elle soit! Concluons par cette citation attribuée à Albert Einstein: « Si j'avais une heure pour résoudre un problème dont ma vie dépendait, je passerai les 55 premières minutes à chercher la meilleure question à me poser, et lorsque je l'aurai trouvée, il me suffirait de 5 minutes pour y répondre » Article publié dans Émile magazine, hiver 2021
Un doux équilibre entre questions ouvertes et fermées, une forme accueillante dans les questions fermées, peuvent alors aider le coach et son client. Question puissante (ou l'art d'être pleinement présent et à l'écoute) Et puis bien entendu, il y a les fameuses "questions puissantes". Ces questions qui vont dans le mille, qui provoquent chez le client un déclic, un changement majeur, une ouverture créative. C'est en partie ce que nos clients viennent chercher auprès de nous, les coachs; car des questions, ils savent s'en poser tout seuls! « L’Art du questionnement » par Souhayla EL MAACH – News BAO-Elan Vital. A quoi voit-on qu'une question a eu un effet puissant? Au silence du client, que l'on voit réfléchir intensément. Cette question le renvoie à quelque chose qu'il n'avait pas exploré. « Bonne question », dit-il parfois, parce qu'elle l'amène à réfléchir plutôt qu'à répondre automatiquement ce qu'il sait déjà. Les questions puissantes le sont surtout par leur effet sur le client et le processus de coaching. Un coach ne se promène pas avec son arsenal de questions "à effet boeuf", questions en boîtes, prêtes à l'emploi et universellement efficaces.
En posant des questions, cela permet à l'interlocuteur d'examiner différentes perspectives par rapport à l'hypothèse qui est la sienne et d'en dégager les conséquences. ⇒ C'est le principal outil utilisé en thérapie cognitive. Cela permet une restructuration cognitive. Permet de focaliser l'attention du patient et du thérapeute sur les problèmes à traiter, de mettre au jour les hypothèses du patient. Lart du questionnement coaching pdf.fr. D'en tirer les conséquences possibles et de considérer d'autres perspectives pour comprendre ses problèmes. Le thérapeute aide le patient à percevoir son problème différemment, à multiplier les perspectives. Les questions de type socratique sont peu nombreuses et le thérapeute peut s'entrainer à les poser séparément. Les 5 questions les plus fréquemment utilisées: Préciser les termes: quoi, avec qui, quand, comment, de quoi s'agit-il exactement. Permet au patient de focaliser son attention sur le problème à traiter et d'en délimiter l'ampleur. Comment savez-vous cela? Quand cela est-il déjà arrivé?
Que se passerait-il si? Quels seraient les impacts si …? Quels sont les risques? Quelles hypothèses à ce qui s'est passé? Quels sont les rêves? Et si … Stimuler le nouveau, renverser la perspective, inventer, créer, s'autoriser, ouvrir le champ des possibles et la sortie des sentiers battus et rebattus Qui? Pose le problème des acteurs Peut-on? Lart du questionnement coaching pdf free. Pose la question de la permission, de la capacité, de la possibilité Faut-il? Pose la question du devoir, de l'obligation Pourquoi? Renvoie aux causes et aux fins Comment? Renvoie aux modalités, aux moyens, aux conditions, aux critères Quand? Renvoie à la question du temps, de la temporalité Jusqu'où?
Question de coach et empathie (ou l'art de comprendre sans comprendre) L'un des enjeux du coach, c'est de rejoindre un client dans ce qu'il vit. Sans toutefois adhérer à sa vision, car alors le coach n'apporterait plus le recul nécessaire. Trop distanciée, je perds la relation de confiance, trop en sympathie je perds mon discernement de coach. Je me souviens de cette question, apprise dans mes premières gammes de coach: "en quoi est-ce un problème pour vous? " Elle est aussi essentielle que délicate. Comprendre ce que vit la personne Oui, il est très important de comprendre ce qui pose problème au client dans la situation qu'il vit. Lart du questionnement coaching pdf document. Sans quoi le coach risque de s'en remettre à sa propre vision du monde, ce qui peut donner ceci: Coach: – Vous venez d'apprendre que le poste auquel vous aspiriez depuis 4 ans a été donné à une nouvelle recrue, j'imagine que c'est difficile de voir ainsi votre évolution professionnelle remise en question? Client: – Oh non, ce n'est pas tellement ça. Ce qui est dur c'est que j'ai connu cette femme dans mon ancien métier, elle manageait l'équipe d'un autre département et au vu de sa réputation, je me dis que ça va être très, très compliqué de travailler avec elle.
Elle est aussi professeur de Yoga depuis 10 ans, et conseillère agrée en Fleurs de Bach. Créatrice de la méthode HYPNOTABAC, une méthode unique d'accompagnement pour se libérer du tabac.
Dans ces conditions, croire que le coach pourra trouver une réponse que son client n'a pas déjà analysée serait parfaitement prétentieux. Il est inimaginable que le coach puisse trouver lui-même des solutions utiles dans le domaine d'expertise de son client. L'art du questionnement Archives - Coaching professionnel en entrepriseCoaching professionnel en entreprise. Il ne s'agit dès lors pas pour un coach de poser des questions dont le but serait de découvrir l'idée géniale à laquelle personne n'a jamais pensé. Il s'agit surtout de poser les bonnes questions au bon moment, pour que le client trouve lui-même les réponses qu'il jugera les plus pertinentes. Reste à voir ce que sont les " bonnes questions "... C'est l'objet des articles sur les différents types de questions à la disposition du coach et sur les questions puissantes...
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