Jour 2 ► Mieux se connaître pour bien communiquer Autodiagnostic sur sa forme d'intelligence. Son intelligence émotionnelle. Évaluer son degré d'affirmation de soi, d'estime de soi, sa force de persuasion et sa résistance au stress. Faire le point sur ses propres atouts et ses axes d'amélioration en termes de communication verbale et non verbale. Auto-évaluation: – Comprendre son profil personnel de communicant. – Déterminer son degré d'affirmation au moyen d'un questionnaire. – S'enrichir des retours d'expériences. Jour 3 ► La communication verbale Fonctionnement et circulation d'un message oral. L'atelier du sens | La communication en situation professionnelle. Travail sur la voix, le sourire, le débit, l'articulation, le volume, les intonations en fonction de la typologie des clients. Jeux de rôle sur la communication verbale. La communication non verbale Signification des gestes que l'on croit inconscients: autocontact, hétérocontact, positionnement optimal des mains. Prise d'espace et déplacements: savoir habiter son cercle magique. Posture: une position stable pour la respiration, la fluidité d'expression et l'assurance.
objectifs pédagogiques visés: Accompagnement individualisé à partir de situations vécues dans le quotidien professionnel. Développement professionnel et personnel. Développement des compétences en communication interpersonnelle et prise de parole en public (réunion, présentation, conférence). effectifs concernés: Session de formation en situation de face à face. Atelier de communication professionnelle 50 ans. Accompagnement individualisé. public destinataire: Tout salariés en activité, perfectionnement de compétences. méthode: Atelier autour de la communication professionnelle inter-personnelle, exercices de mise en situation. Vérification des acquisations en continu par le formateur à partir d'échelle d'évaluation orientée solutions.
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