Le social selling peut par exemple définir comment votre marque sera présente sur les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Twitter, Facebook et Pinterest et les stratégies marketing de base associée à ces différents canaux. L'expérience client ne s'arrête pas à votre présence sur les réseaux sociaux, c'est aussi le moment de réfléchir aux points d'entrées dans votre univers de marque. Plateforme de marque exemple pdf to word. Les magasins physiques, le site internet, les différentes méthodes pour rentrer en contact avec votre entreprise, rien ne doit être laissé au hasard dans le cadre de la création de votre plateforme de marque, mais toujours dans le prisme stratégique et non opérationnel. Par exemple, on ne vous demande pas de construire tout de suite le site internet, mais de réfléchir aux grandes lignes de celui-ci, inutiles de foncer sur la recherche d'emplacement pour une boutique physique, mais plutôt de vos besoins en matière de visibilité sur le terrain, vous restez donc dans la phase stratégique. Charte graphique et identité visuelle: pas tout de suite Puisque la plateforme de marque est le document de base qui construit autour des parties prenantes de l'entreprise, une première réflexion sur l'identité visuelle doit commencer.
Sous ce terme bien peu explicite se cache un outil à la fois simple et essentiel du marketing. La plateforme de marque est en effet l'expression synthétique de l'identité d'une marque au travers de quelques points saillants qui font son ADN et sa différence. La plateforme de marque – dont il n'existe pas de modèle unique – doit notamment s'attacher à définir les éléments suivants: vision: façon de voir le monde, philosophie qui sous-tend le positionnement; mission: rôle dans la société et dans son domaine; cible(s): différents publics auxquels l'entité s'adresse et pour qui elle met en œuvre sa mission. La plateforme de marque. On peut distinguer des cibles principales et des cibles secondaires; promesse: engagement de la marque auprès de ses publics, contrat de confiance instauré; ambition: position que l'entité souhaite avoir, façon dont elle souhaite être reconnue; valeurs: qualités principales qui vont justifier sa réussite; personnalité: traits de caractère qui définissent la façon d'être, d'agir, de communiquer.
Exemples Une liste éclectique où piocher de bonnes idées sur le fond et sur la forme. Je vous épargne les Google et autres Uber pour des exemples plus accessibles et tout aussi intéressants. Serre-Chevalier – Briançon Hager Aveyron Capgemini HQE (association) Rhônexpress Alsace Supagro Méthodologie Je vous recommande une seule ressource, issue de l'APIE (Agence du patrimoine immatériel de l'État): La stratégie de marque pas à pas Navigation de l'article
La seconde dite éthique vise à éclairer les engagements de l'entreprise et à affirmer sa responsabilité sociale en mettant en avant des valeurs comme l'intégrité, le respect, l'éthique. Définir son système de valeurs permet in fine de gérer sa réputation avec plus d'efficacité. Donnez du sens et de la profondeur à votre communication En interne, les salariés ont souvent de plus en plus de mal à prendre du recul et à se situer dans un monde qui demande de se concentrer sur les résultats à court terme. Dans ce contexte, l'histoire, le projet, les valeurs et la responsabilité sociale, sociétale et environnementale de l'entreprise permettent à chacun de mieux se situer. C'est aussi une réponse à la pression des agences de notation, des ONG et d'une opinion publique de plus en plus informée et de plus en plus sensible à la dimension éthique. Plateforme de marque : le chaînon manquant de la com' - Choblab. Tenez compte de votre histoire et de ce que font vos partenaires et concurrents La conception d'un système de valeurs ne se décrète pas ex nihilo. Avant de vous lancer dans la conception d'un système de valeurs, commencez par observer ce que font vos concurrents et vos partenaires.
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