Métier de maître d'hôtel Garant de l'image d'un établissement, le maître d'hôtel exerce dans un restaurant et non un hôtel comme pourrait laisser penser son appellation. Découvrez la profession en détail: mission, formation, recrutement, reconversion. Qu'est-ce qu'un maître d'hôtel? Véritable chef d'orchestre, le maître d'hôtel est au service ce que le chef est aux cuisines: un maillon indispensable. Exerçant principalement dans les établissements réputés, il est la première personne que les clients rencontrent et devient par la même occasion garant de la réputation de l'établissement et de sa qualité. Devenir Maître d'hôtel – Fiche métier Maître d'hôtel. Il assure la liaison entre les équipes des cuisines (commis, chefs de rang, sommeliers, pâtissiers... ) et la clientèle. Le maître d'hôtel est souvent confondu avec le chef de rang mais il n'en est rien. Il organise le travail des commis, des chefs de rang et des sommeliers, ainsi que le rangement de la salle pour le service suivant. Missions du maître d'hôtel Avant que le service débute, le maître d'hôtel s'assure que son équipe soit prête et aura pour rôle de coordonner leur activité.
Quel que soit la formation, il n'est possible d'accéder au métier de maître d'hôtel qu'après plusieurs années d'expérience en tant que chef de rang. Formation Initiale Niveau BAC Bac professionnel commercialisation et services en restauration; Bac technologique sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration; BP arts du service et commercialisation en restauration Niveau BAC+2 BTS management en hôtellerie restauration option C management d'unité d'hébergement MC sommellerie en 1 an peut être un plus dans ce métier Formation continue Dans le cadre d'une réorientation professionnelle, il est possible de devenir maître d'hôtel en préparant le CQP maître d'hôtel ou par la formation maître d'hôtel en restauration. Fiche de Poste - Mon Maître d'Hôtel. Évolutions possibles du maître d'hôtel Avec l'expérience, le maître d'hôtel gagne en responsabilités jusqu'à devenir responsable de salle. Pour ceux qui souhaitent se mettre à leur compte, ils peuvent devenir gérant de restaurant ou ouvrir leur propre établissement (directeur de restaurant).
Il n'est pas rare qu'il remplace un sommelier ou un chef de rang au besoin. Les qualités et compétences du maître d'hôtel Comme pour tous les autres métiers de la restauration, le physique joue un rôle primordial. Généralement debout, amené à se déplacer souvent, le maître d'hôtel doit être capable de tenir de longues heures en activité constante. Des conditions difficiles qui expliquent le besoin constant en intérim dans la profession! Fiche de poste maitre d'hotel pdf. Premier contact visuel du client, son apparence doit être des plus soignées. Un sourire pour agrémenter le tout ne fait jamais de mal! Outre une connaissance évidente de la carte et des plats, sa mission de suggestion sur les vins accompagnant les plats l'oblige à maîtriser quelques notions d'œnologie. Une autorité naturelle est un plus afin de diriger les équipes, tout en sachant conserver diplomatie, psychologie et maîtrise de soi. De sa dextérité dépend l'harmonie et la sérénité du service! La formation du maître d'hôtel Avant de vouloir vous lancer en intérim ou en extra dans un métier aussi enrichissant que celui de maître d'hôtel, il vous faudra passer par la case formation.
Les horaires sont lourds. Un maître d'hôtel expérimenté, si possible multilingue, trouve facilement du travail. Il accélérera sa carrière s'il accepte de bouger ou de s'expatrier, même en tant que saisonnier. Évolution professionnelle Le maître d'hôtel peut devenir directeur de la restauration. Il peut reprendre à son compte l'exploitation d'un restaurant ou d'un café-brasserie. Il peut enfin créer son propre établissement. Êtes-vous fait pour les métiers du tourisme et de l'hôtellerie? Faites le test pour le savoir! Fiche de poste maitre d'hotes et gîtes. Quel est le salaire d'un maître d'hôtel? En fonction de la taille et de la catégorie de l'établissement, le salaire brut mensuel varie de 2 600€ à 3 200€, sans compter les pourboires. Les salons pour bien s'orienter > Salon Studyrama des Formations Tourisme et Hôtellerie / restauration > Les salons près de chez vous À découvrir aux Éditions Studyrama Les métiers du tourisme et de l'hôtellerie-restauration Cet ouvrage offre un panorama des métiers et formations pour bien s'orienter parmi le large éventail de formations qui mènent aux professions du secteur du tourisme-hôtellerie-restauration.
Hôtellerie & alimentation / Service & réception Métier en fonction critique en Région bruxelloise Le maître d'hôtel est le chef d'orchestre de la brigade de salle d'un restaurant. Ce professionnel travaille généralement dans les établissements « haut de gamme » attachés à un accueil et une qualité de service irréprochables. Il représente le lien entre la salle, la cuisine et l'organe de direction. Cette fonction peut se retrouver aussi dans des restaurants plus modestes d'une grande superficie avec un nombre important de personnel de salle. Dans ce cadre, il peut éventuellement porter le titre de directeur de salle. Ce poste recouvre un certain nombre de tâches et de responsabilités. Fiche de poste maitre d hotel butter recipes. Vis-à-vis de la clientèle Il se charge d'accueillir le client et de le mener à sa table. Il prend ensuite la commande tout en proposant différentes suggestions et en fournissant différentes explications permettant de guider le choix des convives. Cette tâche peut être effectuée par le chef de rang. En tant que « porte parole » du chef cuisinier auprès de la clientèle, la composition de la carte et des menus n'a aucun secret pour lui.
Cependant, comme c'est un poste à responsabilité, il est vivement conseillé de compléter vos formations par une ou plusieurs expériences en tant que chef de rang. D'ailleurs, la meilleure façon d'accéder à ce poste est de gravir les échelons. Fiche Métier : Maître d'hôtel, un poste convoité dans la restauration - Le Parisien. Domaines ou qualités à travailler Les principales qualités à l'exercice du métier de maître d'hôtel sont la diplomatie, la courtoisie et le sens commercial, pour l'accueil, et la disponibilité pour les horaires décalés. La mise du maître d'hôtel, qui doit être impeccable, compte également beaucoup car il est l'image du restaurant. L'écoute et la réactivité sont aussi importantes afin de répondre rapidement et efficacement à toutes requêtes des clients. Dans l'exercice de ce métier, il est aussi recommandé de parler au moins une langue étrangère (l'anglais de préférence) et d'avoir des notions de cuisine. Avec tout cela, avoir une bonne résistance physique et au stress est également conseillée vu le rythme et la pression de travail, surtout au "coup de feu" (période de fréquentation maximale d'un restaurant).
Une fois le service terminé, il veille à la préparation de la salle pour le service suivant. Un chef d'orchestre Il est le chef de tout le personnel de salle: il organise et contrôle ainsi le travail de chacun. Il travaille en collaboration avec le sommelier et le chef de cuisine pour mettre au point la carte et les menus. Il fait également le lien entre la salle, la cuisine et la direction. Pro de la salle, le maître d'hôtel sait analyser au premier coup d'œil ce qui cloche, et peut suppléer aux défaillances du personnel s'il y a lieu. Il participe très souvent au recrutement et à la formation du personnel de la salle, notamment les chefs de rang, les serveurs et commis. Il peut enfin assumer un travail de gestion et de promotion de l'établissement. Compétences/Qualités requises pour devenir maître d'hôtel Efficacité et rigueur Sens inné du service et de l'organisation Discrétion Psychologie et sens de la physionomie Aptitude au commandement Quelle(s) formation(s) suivre pour devenir maître d'hôtel?
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