La levée du secret médical par l'assurance emprunteur est-elle possible? Le secret médical est une obligation légale qui se doit d'être respectée dès le moment où vous transmettez des données médicales. D'ailleurs, seul l'emprunteur a la possibilité de fournir des informations concernant sa santé, votre médecin traitant ou n'importe quel spécialiste vous connaissant est formellement interdit de le faire. Chez nos compagnies partenaires, les services de gestion sont divisés entre la gestion administrative et la gestion médicale. Ce ne sont donc que des personnes agréées qui pourront traiter et prendre connaissance de vos éléments médicaux. Les données ne sont pas accessibles à tous, et sont sécurisées, aussi bien sur des serveurs différents, que via des ordinateurs. De la même manière, si vous bénéficiez d'un service de télé-sélection médicale, seul le conseiller agréé et l'équipe médicale s'occupant ensuite de la tarification, auront accès à vos informations médicales. Par ailleurs, en raison du respect du secret médical, vos interlocuteurs ne seront pas à même de vous communiquer les raisons d'une surprime sur votre assurance de prêt immobilier, ou leur besoin d'éléments médicaux complémentaires, car ils ne peuvent évoquer avec vous ces sujets par téléphone.
Que ce soit dans le cadre d'un prêt ou bien d'un décès, vous pouvez être sollicité par une compagnie d'assurance pour compléter un questionnaire de santé concernant un de vos patients. Etant lié au secret médical, quelles informations êtes-vous autorisé à divulguer? Est-il légal de remplir un questionnaire émanant d'une compagnie d'assurances suite au décès d'un patient? L'article R4127-4 du Code de la Santé Publique dispose: "Le secret professionnel, institué dans l'intérêt des patients, s'impose à tout médecin dans les conditions établies par la loi. Le secret couvre tout ce qui est venu à la connaissance du médecin dans l'exercice de sa profession, c'est-à-dire non seulement ce qui lui a été confié, mais aussi ce qu'il a vu, entendu ou compris. " Le médecin ne peut donc remplir aucun questionnaire d'assurance, et ce même si son patient le lui demande ou après la mort de ce dernier. Néanmoins, un certificat médical peut être rédigé, après avoir demandé la police d'assurance du patient et vérifié l'identité du bénéficiaire du contrat.
Mis à jour le 11/08/2021 Au moment de la souscription à une assurance de prêt immobilier, l'assurance aimerait connaître l'état de santé général de l'assuré afin de mesurer la proportion aux risques. Il lui sera donc demandé de remplir un questionnaire de santé protégé par le secret médical. Qu'est-ce que le secret médical? La notion de secret médical est la couverture de l'ensemble des données, concernant le patient porté à la connaissance du médecin traitant ou soignant. Cela inclut des informations qui lui ont été confiées, mais également tout ce qui a été vu, entendu, compris, voire interprété lors de la pratique médicale. Alors les déclarations d'un patient, des diagnostics, des dossiers sensibles, mais aussi des conversations surprises au domicile lors d'une visite, les confidences des familles, sont tout autant couvertes par le secret professionnel médical. Dans le cas de diagnostic ou lorsque les pronostics vitaux sont engagés, la famille, les proches ou les personnes de confiance peuvent recevoir les informations nécessaires pour porter secours au malade, sauf si le malade s'y est opposé.
En omettant, de manière consciente ou inconsciente, certains renseignements médicaux, votre assureur sera en mesure de se retourner contre vous lorsque vous lui adresserez une demande d'indemnisation. Que faire lorsque l'assureur exige un certificat médical? L'assureur peut exiger un certificat médical, document en principe établi par votre médecin traitant. Ce dernier vous remettra en main propre ce certificat médical. Libre à vous de communiquer par la suite ce document à la compagnie d'assurance. Sauf accord écrit de votre part, vous êtes toujours l'intermédiaire entre votre médecin et l'assureur. Le médecin ne communique qu'à vous seul les informations concernant votre état de santé. Il n'a pas le droit de donner ces renseignements à un tiers. Et dans le cas d'un certificat établi post-mortem? Le médecin peut faire le choix de communiquer un certificat médical aux ayants droits de l'assuré décédé. Si le patient, de son vivant, ne s'est pas opposé à la délivrance d'un tel document, le médecin agit pour que les ayant droits puissent bénéficier des garanties de l'assurance.
L'argument des assureurs est simple: il faut pouvoir apprécier les risques que l'on prend en charge. D'ailleurs, cela ne signifie pas qu'il est impossible de souscrire une assurance et donc d'obtenir un prêt si l'on n'est pas en bonne santé - la convention Areas a été créée pour cela le 6 juillet 2006 - simplement, le médecin de l'assurance peut demander des informations ou des examens complémentaires. En pratique, la proposition d'assurance est faite aux conditions standards du contrat dans la majorité des cas (58% des dossiers en 2010) ou l'assureur demandera des surprimes (40% des cas en 2010) ou des exclusions de garantie (2% des cas). Ainsi, en 2010, 530. 000 des 4, 2 millions de demandes d'assurance de prêt reçues par les assurances présentaient un risque aggravé, et 93, 6% d'entre elles ont néanmoins fait l'objet d'une proposition d'assurance couvrant au moins le risque de décès. Proposition acceptée neuf fois sur dix par les assurés. LIRE AUSSI: » Assurance-vie: bien rédiger la clause bénéficiaire
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