Encore une fois tout marchait très bien sur l'ADSL et la première journée de fibre et à partir de là plus moyen de rebooter le décodeur avec ou sans la box. Il rame cinq ou six minutes et tout d'un coup apparait le fond d'écran d'invite comme si on allait pouvoir regarder en direct ou choisir autre chose mais pas d'image d'une chaîne en arrière plan et message d'erreur L11-06 indépassable. On m'avait aussi assuré que je pourrais mettre ma carte de mon deuxième décodeur de ma résidence principale à Lyon dans ma résidence secondaire ou je ne suis que deux mois et où j'ai souscrit (sur les conseils d'Orange!! ) un abonnement Sosh, que nenni!! J'ai les noms des chaînes et le titre de ce qui passe mais pas d'image ni de son. Décodeur TV erreur L11-06 - Communauté Sosh. Et Orange, très fort pour vous faire signer pour un nouveau bouquet n'a pas de technicien ou répète comme vous "vous n'avez qu'à rebooter " GRR GRRR!!! 12-07-2020 20:42 On a affaire à des gens de bonne volonté peut-être mais impuissants manifestement!! Je suis depuis peu dans la boucle et je voudrais bien comprendre pourquoi la "réinitialisation" ne peut se faire que par un technicien en ligne et pourquoi elle ne tient pas.
Bonjour, Depuis trois jours, alors que le vent souffle en tempête sur le Languedoc, j'ai de très gros problèmes de réception des images sur mon téléviseur. Je dispose d'une LiveBox Orange et dépends de l'ADSL. L'image se fige de plus en plus fréquemment, l'écran devient noir et un message prometteur annonce le rétablissement imminent de la réception des images par les services d'Orange. Las, las! Erreur l11 09.2012. Tout se complique car un autre message vient démentir le premier avec les sempiternels conseils: débrancher la décodeur puis la LiveBox avant de rebrancher le tout avec message d'erreur L1109. Les choses s'arrangent après exécution de la manœuvre mais pas pour longtemps. J'avais constaté les mêmes dysfonctionnements il y a quelques semaines au cours d'une tempête de vent, chose hélas courante en Occitanie; ils avaient alors été de courte durée. Je dis sans doute une énormité mais des perturbations atmosphériques peuvent-elles influer sur la réception des émissions de télévision quand on dépend de l'ADSL?
Si vous souhaitez convenir d'un rendez-vous, je vous invite à me communiquer par message privé vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h). Bonne journée, jean Christophe
Tester la ligne ou réinitialiser le décodeur Si le problème persiste et que vous rencontrez fréquemment cette erreur, testez votre installation. Si le problème persiste et que cette erreur n'est pas fréquente, réinitialisez votre décodeur suivant le modèle détenu: décodeur TV UHD décodeur TV4 décodeur Livebox Play Remarque: Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez votre service client.
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